智能质检
对海量人人通话录音进行质检与数据分析 为服务质量提升提供数据支撑
将呼叫中心的对话录音、文本数据全量接入
实现对呼叫中心杂乱数据清洗、整理、打标、分析、迅速检索
提供内置模型，金融行业积累300个场景、98万+条语料，政务行业积累400个场景、100万+条语料
支持语义、关键字、语速、音量、静音、情绪等多种维度组合建模，同时提供辅助建模和模型优化工具，降低客户门槛，更好地服务质检工作人员
支持对话录音、对话文本、对话视频等多种格式适配，且不同来源数据互不干扰
实现对对话录音/对话视频的转写成文本，识别效果可达到85%+
